Häufige Fragen
Was sensea ist
Was ist sensea? Ein Medizinprodukt oder ein Notrufsystem?
sensea ist ein Gerät für Aufmerksamkeit im Zuhause, kein Medizinprodukt und kein Notrufsystem. Es hilft Familien, still mit dem Tagesrhythmus eines selbstständig lebenden Angehörigen verbunden zu bleiben und zu bemerken, wenn etwas vom Gewohnten abweicht. Es stellt keine Diagnosen, gibt keine medizinischen Ratschläge und ersetzt weder den Rettungsdienst noch professionelle Pflege.
Ist sensea eine Hilfe für die Pflege älterer Menschen?
Gewissermaßen. Es hilft Familien, sich um einen älteren Elternteil zuhause zu kümmern, ganz gleich, wo sie selbst gerade sind. Aber es ist kein medizinisches Gerät und ersetzt weder eine Pflegekraft noch den Rettungsdienst. Stellen Sie es sich als den Teil der Fürsorge vor, der zwischen den Besuchen passiert: stille Aufmerksamkeit, und eine Nachricht, wenn etwas nicht stimmt.
Was passiert, wenn etwas nicht stimmt, und wer entscheidet?
Bemerkt sensea etwas Ungewöhnliches, müssen Radar, Wärme und Erschütterung übereinstimmen, bevor irgendjemand informiert wird. Alle Sensoren arbeiten gleichzeitig, und ihre Signale werden gemeinsam gewichtet. Braucht der Moment danach noch eine Einschätzung, bekommt ein Mensch aus Ihrem Kreis eine Benachrichtigung und entscheidet, ob er beruhigt, abwartet oder handelt. sensea ruft nicht von sich aus den Rettungsdienst und trifft keine medizinischen Entscheidungen. Die Entscheidung trifft ein Mensch, der Ihre Angehörigen kennt.
Bemerkt sensea alles?
Nein, und das sagen wir lieber offen. sensea lernt, wie ein normaler Tag aussieht, und meldet sich, wenn ein Tag nicht mehr normal aussieht. Wir können aber nicht versprechen, jede Abweichung vom Gewohnten zu erkennen, weder in dem Raum, den das Gerät im Blick hat, noch im Rest des Zuhauses. Ein Zuhause birgt tausend kleine Möglichkeiten, und manche davon sehen für jeden Sensor ganz gewöhnlich aus.
Versprechen können wir, dass wir damit ehrlich umgehen und dass sensea immer besser wird: Die Art, wie es ein Zuhause liest, verbessert sich mit der Zeit, und diese Verbesserungen kommen auch bei dem Gerät an, das bei Ihnen zuhause steht.
Gibt es Forschung hinter Ihrem Ansatz?
Ja. Bevor es sensea gab, haben wir jahrelang in der professionellen Pflege gearbeitet und eine unabhängige Übersichtsarbeit an der Paracelsus Medizinischen Privatuniversität Salzburg finanziert, die zehn Jahre an Studien zu Sensortechnik in der Pflege auswertete. Sie zeigt: Menschen akzeptieren leise Sensorik im Raum deutlich eher als Kameras oder Geräte am Körper. Die Arbeit wertete bestehende Forschung aus und hat sensea selbst nicht getestet.
Zur Studie (Winkler et al., International Journal of Medical Informatics, 2025)
Privatsphäre und Würde
Werden meine Angehörigen beobachtet oder aufgezeichnet?
sensea hat keine Kamera und kein Mikrofon. Es zeichnet weder Bild noch Ton aus dem Alltag auf und erstellt nie ein Abbild einer Person oder eines Raums. Es nimmt Bewegung, Anwesenheit und die Bedingungen im Raum wahr, nicht, wer jemand ist. Das Einzige, was jemals sichtbar wird, ist ein kurzer Wärmeclip nach einer plötzlichen Bewegung (nur Wärme, nie ein erkennbares Bild). Er geht an die Menschen in Ihrem Kreis und wird nur so lange aufbewahrt, wie es nötig ist, um zu prüfen, was passiert ist. Im normalen Alltag gibt es nichts zu sehen und nichts, das aufbewahrt wird.
Fühlt sich das aufdringlich an? Fühlen sich meine Angehörigen beobachtet?
sensea ist dafür gemacht, Selbstständigkeit zu schützen, nicht zu beaufsichtigen. Ohne Kamera, ohne Mikrofon und ohne etwas am Körper entsteht im Alltag nie das Gefühl, gefilmt oder beobachtet zu werden. Die meiste Zeit tut es nichts, was man überhaupt bemerken würde. Es soll Ihren Angehörigen ihre Privatsphäre lassen und der Familie zugleich Ruhe geben: eine Präsenz im Hintergrund, kein wachsames Auge.
Leben mit sensea
Müssen meine Eltern etwas tragen oder aufladen?
Nein. sensea arbeitet vollständig berührungslos. Es gibt nichts zu tragen, nichts zu drücken, nichts, das man laden müsste, und nichts, das davon abhängt, dass Ihre Eltern überhaupt etwas tun. Es arbeitet still im Hintergrund. Genau deshalb funktioniert es auch an den Tagen, an denen ein Anhänger oder eine Smartwatch auf dem Nachttisch liegen geblieben wäre.
Was brauchen meine Eltern zuhause?
Eine Steckdose und WLAN. Mehr nicht. sensea steht auf einem Regal oder einer Anrichte und wird wie eine Lampe in die Steckdose gesteckt. Ihre Eltern brauchen kein Smartphone, keine App und kein Konto, und sie müssen nichts Neues lernen.
Wie funktioniert die Einrichtung?
Jemand vor Ort steckt sensea ein, und Sie schließen die Einrichtung auf Ihrem eigenen Handy in der sensea-App ab: mit dem WLAN verbinden, den Raum benennen und die Menschen aus Ihrem Kreis einladen. Das geht bei einem Besuch, oder Sie erklären Ihren Eltern das Einstecken am Telefon. Danach lernt sensea in den ersten Tagen still den Rhythmus des Zuhauses. Niemand muss etwas tun.
Wer braucht die App?
Nur die Menschen in Ihrem Kreis. Diese Personen installieren die sensea-App auf ihrem Handy (iPhone oder Android), und dort kommen Meldungen und stille Beobachtungen an. Sie entscheiden, wer zum Kreis gehört, und können jederzeit Personen hinzufügen oder entfernen.
Was passiert, wenn meine Eltern länger nicht zuhause sind?
Sagen Sie sensea, dass das Zuhause leer ist, und stellen Sie am Drehregler ein, wie lange. Es erwartet dann keinen Tagesrhythmus mehr. So wird eine Woche an der Küste oder ein Krankenhausaufenthalt nicht zu einer Reihe von Beobachtungen über stille Tage. Sie entscheiden außerdem, ob Ihr Kreis in dieser Zeit von jeder Anwesenheit erfahren soll. Lassen Sie es aus, wenn ohnehin Familie in der Wohnung ein- und ausgeht. Ist es an, löst Bewegung im leeren Zuhause eine Meldung mit einem kurzen Wärmeclip aus, und ein Mensch entscheidet, was zu tun ist. Ist die Zeit abgelaufen, kehrt sensea von selbst in den Normalbetrieb zurück.
Reservierung und Preise
Wann kann ich sensea bekommen, und was kostet es?
Bestellungen nehmen wir ab Frühjahr 2027 an. Sie kaufen einmalig so viele sensea-Geräte, wie Ihr Zuhause braucht, und schließen pro Zuhause eine Mitgliedschaft ab, für Meldungen, die App und Updates. Alle Preise finden Sie auf der Seite Preise. Wenn Sie reserviert haben, melden wir uns zuerst bei Ihnen. Sie bestellen vor allen anderen und erhalten den Einführungspreis, der auf die ersten 500 Bestellungen begrenzt ist. Bis dahin bleibt Ihre Reservierung voll erstattbar.